Sentia

Termenii şi condiţiile menţionate mai jos constituie contract valabil şi au valoare de contract încheiat între S.C. SENTIA S.R.L. şi orice client care utilizează serviciile site-ului www.sentia.ro. S.C. SENTIA S.R.L. şi site-ul www.sentia.ro nu vor procesa nicio comandă primită de la niciun client/utilizator al site-ului www.sentia.ro fără ca acest client să accepte, prin bifarea căsuţei respective, acest contract (TERMENI ŞI CONDIŢII).

Folosirea, incluzând vizualizarea sau comandarea produselor de pe site-ul www.sentia.ro, implică deplina acceptare a termenilor şi condiţiilor menţionate mai jos.

INTRODUCERE 

Pentru folosirea în bune condiţii a site-ului www.sentia.ro, se recomandă citirea cu atenţie a termenilor şi a condiţiilor. Acest site este întreţinut şi administrat de S.C. SENTIA S.R.L.. Vedeţi mai jos datele de identificare ale S.C. SENTIA S.R.L.:

Administratorul site-ului, S.C. SENTIA S.R.L., îşi asumă dreptul de a face orice modificări ale acestor prevederi (termeni şi condiţii), orice modificări ale site-ului www.sentia.ro (modificări de structură, de conţinut precum şi orice alte modificări), de a întrerupe orice activitate pe site sau arhiva din conţinutul site-ului, fără o notificare prealabilă a utilizatorilor site-ului www.sentia.ro. În acest sens, S.C. SENTIA S.R.L. nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site din orice cauză, inclusiv din cauza unor modificări, setări, îmbunătăţiri, actualizări, up-grade-uri etc. de orice fel. În cazul în care se fac referiri la alte site-uri nu garantăm şi/sau confirmăm sub nicio formă tipul de informaţie pe care îl veţi găsi pe aceste site-uri. Rămâne la aprecierea dumneavoastră dacă vizitaţi sau nu aceste site-uri sau luaţi sau nu în considerare informaţia găsită acolo.

Accesând pagina „Termeni şi condiţii" puteţi citi întotdeauna cea mai recentă versiune a acestor prevederi.

DREPTURI DE AUTOR

Întregul conţinut al site-ului www.sentia.ro (incluzând, dar fără a se limita la: texte, imagini, logo-uri, butoane, elemente grafice, baze de date, orice alte date, scripturi, design web, programe etc.) este proprietatea S.C. SENTIA S.R.L. şi este apărat de legile în vigoare pentru protecţia drepturilor de autor şi de legile privind proprietatea industrială şi intelectuală.

Folosirea fără acordul scris explicit al S.C. SENTIA S.R.L., a oricăror elemente enumerate mai sus, se pedepseşte în conformitate cu legile în vigoare.

SECURITATEA DATELOR PERSONALE ŞI A INFORMAŢIILOR. CONFIDENŢIALITATEA

Datele personale introduse de către utilizatorul serviciilor noastre vor fi folosite de S.C. SENTIA S.R.L. numai în scopul declarat al acestui site. Informaţiile din formularul de comandă şi din contul de înregistrare sunt necesare pentru confirmarea comenzilor, facturarea şi livrarea produselor comandate, anunţarea promoţiilor în curs, trimiterea de buletine informative (newsletter) către  utilizatori (numai dacă utilizatorul a cerut în mod expres trimiterea newsletter-ului).

Ne obligăm să nu facem publice şi/sau să nu vindem informaţii referitoare la datele personale ale clienţilor noştri fără acordul lor explicit. S.C. SENTIA S.R.L. nu vinde şi nu oferă datele dumneavoastră personale nici unei terţe părţi. Datele personale pot fi transmise autorităţilor în drept să verifice tranzacţiile comerciale, în cazul unei solicitări justificate a acestora, conform legilor în vigoare.

Nu încurajăm mesajele de tip SPAM şi nu furnizăm adresa dumneavoastră de e-mail unor terţi (persoane fizice sau juridice). Orice utilizator care a furnizat explicit pe site-ul www.sentia.ro, adresa sa de e-mail poate opta ca aceasta să fie ştearsă din baza noastră de date în orice moment.

S.C. SENTIA S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenţei utilizatorului privind securitatea şi confidenţialitatea contului şi parolei sale de pe site-ul www.sentia.ro. Vă recomandăm să nu divulgaţi aceste informaţii nici unei terţe părţi. S.C. SENTIA S.R.L. nu răspunde pentru defecţiunile care periclitează securitatea serverului pe care este găzduit site-ul www.sentia.ro.

S.C. SENTIA S.R.L. nu îşi asumă responsabilitatea pentru orice pierderi de informaţii care ar putea fi cauzate de orice defecţiuni sau erori ale softului cu care este conceput şi găzduit site-ul www.sentia.ro şi nici nu garantează faptul ca site-ul, serverul sau server-ele, sau e-mail-urile expediate de www.sentia.ro nu conţin viruşi.

Datele/informaţiile colectate prin intermediul formularelor completate la crearea unui cont personal de utilizator vor putea fi utilizate de către S.C. SENTIA S.R.L. pentru întocmirea de statistici care vor putea fi folosite în vederea îmbunătăţirii serviciilor oferite utilizatorilor, cu respectarea legilor în vigoare.

Vă rugăm să citiţi următoarea notă:

„Nota de informare privind protecţia datelor personale”

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, S.C. SENTIA S.R.L are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră sau un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este: desfăşurarea în bune condiţii a livrării produselor comandate şi a încasării contravalorii acestora, întocmirea de statistici pentru îmbunătăţirea serviciilor oferite utilizatorilor site-ului nostru, trimiterea de buletine informative (newsletter).

Sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele  în condiţiile în care doriţi să lansaţi o comandă, acestea fiind necesare desfăşurării în bune condiţii a livrărilor de produse comandate şi a încasării contravalorii acestora. Refuzul dumneavoastră face imposibilă desfăşurarea livrărilor de produse. Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator.

Dacă doriţi să primiţi informaţii despre produsele şi serviciile oferite de S.C. SENTIA S.R.L  respectiv www.sentia.ro, vă rugăm să introduceţi adresa dumneavoastră de e-mail la rubrica: Newsletter.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată, transmisă către S.C. SENTIA S.R.L., Bucuresti, Calea Dorobanţilor nr. 111-131, bl. 9A, parter, sectorul 1. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugam să ne informaţi cât mai curând posibil. Puteţi intra oricând în contul dumneavoastră creat pe www.sentia.ro pentru a corecta aceste date.

ÎNREGISTRAREA CA MEMBRU, PAROLA ŞI COMPORTAMENTUL DE MEMBRU AL
SITE-ULUI  www.sentia.ro

Utilizatorul se obligă să furnizeze informaţii adevărate, corecte, actuale şi complete, aşa cum sunt acestea specificate în secţiunea de înregistrare ca utilizator.

În situaţia în care considerăm că această obligaţie nu este respectată de către dumneavoastră, ne rezervăm dreptul de a vă bloca accesul, pe perioada determinată sau nedeterminată, la utilizarea serviciilor oferite de noi fără nici o notificare prealabilă.

S.C. SENTIA S.R.L. oferă utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site şi nu îi conferă dreptul de a descărca, de a modifica parţial, de a reproduce parţial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde sau revinde, sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor S.C. SENTIA S.R.L., fără acordul scris al acesteia.

Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conţinutul site-ului nostru  sau de a afecta performanţele serverului pe care rulează site-ul nostru, va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului nostru şi va face obiectul unei plângeri penale împotriva persoanelor care au încercat oricare din aceste acţiuni.

S.C. SENTIA S.R.L. prin site-ul www.sentia.ro acceptă comenzi numai de la persoane care au împlinit 18 ani. Aceasta limită de vârsta nu se aplică la crearea unui cont de utilizator.

RESPONSABILITĂŢI PRIVIND SITE-UL ŞI PRODUSELE. DECLINAREA RESPONSABILITĂŢII

S.C. SENTIA S.R.L. nu îşi asumă responsabilitatea pentru greşelile de tipărire sau afişare, în ceea ce priveşte preţuri, descrieri, caracteristici, dimensiuni, simboluri, imagini, texte sau orice alt conţinut al site-ului www.sentia.ro. S.C. SENTIA S.R.L. nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conţinut al site-ului este complet şi corect. În eventualitatea în care preţul produsului sau oricare caracteristici sau detalii ale acestuia, au fost greşit introduse în bazele noastre de date sau afişate greşit, iar livrarea nu s-a efectuat încă, S.C. SENTIA S.R.L. îşi rezervă dreptul de a anula livrarea respectivului produs şi de a anunţa clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută. Clientul are dreptul să renunţe la comandă dacă noile condiţii îl nemulţumesc şi, dacă, respectiva comandă nu a fost livrată. S.C. SENTIA S.R.L. nu garantează şi nici nu va putea fi considerată responsabilă în cazul în care produsele achiziţionate nu corespund scopului pentru care au fost achiziţionate. De asemenea, imaginile produselor sunt prezentate pe www.sentia.ro sunt numai cu titlu de prezentare, iar produsele livrate pot diferi de imagini în orice mod, datorită modificării caracteristicilor, design-ului, culorilor, fără o notificare prealabilă de către producători. S.C. SENTIA S.R.L. nu va putea fi făcută responsabila în cazul oricăror neconcordanţe sau lipsuri în ceea ce priveşte produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse.

S.C. SENTIA S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă şi nici nu garantează, în nici un fel, pentru funcţionarea site-ului, pentru informaţiile şi conţinutul site-ului, nici pentru materialele sau produsele de pe site.

S.C. SENTIA S.R.L. nu poate garanta disponibilitatea în stocuri a tuturor produselor afişate. Din acest motiv S.C. SENTIA S.R.L. îşi asumă dreptul de a nu onora o anumită comandă în cazul în care respectivul produs nu se mai află în oferta curentă a importatorului sau a distribuitorului. Clientul va fi notificat în acest sens şi îşi va primi înapoi banii încasaţi de S.C. SENTIA S.R.L. pentru respectiva comanda în cazul în care plata a fost făcută în avans.

Stocurile produselor de pe site nu se pot actualiza zilnic, de aceea S.C. SENTIA S.R.L. nu garantează existenţa în stoc a produselor de pe site chiar dacă acestea apar pe site ca fiind în stoc. Pentru confirmarea stocului veţi fi contactat telefonic de către un reprezentant al firmei. Termenul de  livrare de 1-2 zile lucrătoare este valabil pentru produsele aflate în stoc şi în condiţiile menţionate mai sus.

S.C. SENTIA S.R.L. nu oferă nici un fel de garanţie pentru produsele comercializate pe site-ul www.sentia.ro şi nu va putea fi făcută responsabilă pentru orice pagube sau daune, de orice fel. La solicitarea clientului comanda acestuia poate fi însoţită de certificatele de conformitate ale produselor comandate, furnizate de către producătorii produselor comercializate de către www.sentia.ro .

Valoarea maximă a obligaţiilor S.C. SENTIA S.R.L., faţă de orice client, în cazul nelivrării, livrării necorespunzătoare sau în orice alt caz, este valoarea sumelor încasate de S.C. SENTIA S.R.L. de la clientul respectiv.

S.C. SENTIA S.R.L. nu este responsabilă şi nu poate fi ţinută responsabilă în nici un fel, direct sau indirect, pentru orice paguba şi/sau problemă şi/sau neajuns, directe sau indirecte, de orice natură, ca urmare a folosirii serviciilor oferite şi/sau produselor comercializate.

Toate promoţiile afişate pe site-ul nostru se desfăşoară în limita stocului disponibil al furnizorului. Aceste promoţii pot fi întrerupte în orice moment, fără înştiinţarea prealabilă a clientului.